Wie es funktioniert
Erstelle dein eigenes Design!
Erstelle dein eigenes individuelles Design oder wähle aus einem unserer Bestseller. Nachdem Du dein Design ausgewählt hast, vervollständige die Bestelldetails
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Friere deine Karte ein!
Bevor du uns deine Karte zusendest empfehlen wir dir die Karte vorher einzufrieren. Wenn du das gemacht hast sendest du die Karte an: Salem (Cardlaser) Frankfurter Allee 131, 10365 Berlin zu.
Der Prozess!
Sobald deine Karte angekommen ist starten wir sofort mit dem Transfer Prozess. Der dauert i.d.R. 1-2 Werktage. Wir lasern alle deine wichtigen Karteninformationen, transferieren deinen EMV Chip in deiner neuen Metallkarte und bei Bedarf übertragen wir deinen alten Magnetstreifen in deiner neuen Karte.
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Unser Versand!
Wir versenden sowohl deine Alte als auch neue Metallkarte bei Ankunft binnen 4-5 Werktagen mit Sendungsverfolgung und Sendungsnummer an dich zurück.
FAQ
Wird die kontaktlose Zahlung weiterhin funktionieren?
Nein, Sie wird nicht mehr funktionieren. Aber Sie können bei Ihrem Smartphone jederzeit die kontaktlose Zahlung aktivieren, wenn Sie diese behalten möchten. Sie können dafür Apps wie Apple Pay, Google Play, Samsung Pay usw. verwenden. Die NFC Funktion (kontaktlos) ist sehr knifflig. Das von uns verwendete Material blockiert die vom Chip emittierte Frequenz und kann möglicherweise nicht am POS-Gerät registriert werden. Wir forschen noch an einer Technologie, um die Übertragung der NFC Funktionalität zu ermöglichen.
Funktioniert der Magnetstreifen noch?
Ja! Bei Bedarf übertragen wir deine Daten sicher von der Plastikkarte auf die Metallkarte, indem wir unser hochmodernes Gerät dafür verwenden. Deine Kartendaten werden niemals auf unseren Systemen gespeichert. Du kannst sicher sein, dass wir den Magnetstreifen getestet haben, bevor wir dir die neue Metallkarte zusenden.
Kann ich mein eigenes Design verwenden?
Sicher, wähle dazu einfach im Menüpunkt Design your own und schon kannst du mit deiner individuellen Gestaltung loslegen. Solltest du Hilfe brauchen kontaktiere uns unter support@cardlaser.com. WICHTIG* Lade dein Design/Logo möglichst in hoher Auflösung hoch. Eine Vektordatei (.svg) oder ein transparenter Hintergrund wird bevorzugt. Wir können mit fast allen Designs arbeiten. Denk daran, dass unser Laser keine unterschiedlichen Farben lasern kann. Der Käufer übernimmt die volle Verantwortung, wenn er anerkennt, dass das Bild/Design, das er uns zugesandt hat, keine Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen darstellt.
Wo kann ich meine Karte überall einsetzten?
Deine neue Luxus-Metallkarte funktioniert in Geldautomaten und überall auch sonst. Wie bei jeder anderen Metallkarte wird es nicht wirklich empfohlen, diese Karten in Geldautomaten oder anderen Maschinen zu verwenden, bei denen die Karte vollständig in das Lesegerät eingeführt werden muss. Da Metallkarten schwerer als Plastikkarten sind, können die Walzen einiger vollständiger Einsteckmaschinen zu steif sein, um die Karte auszuwerfen. Besser ist es, wenn Du nur Teileinschubgeräte verwendest, bei denen du immer einen Teil der Karte sehen kannst, um sie manuell zu entfernen. Einige Geldautomaten unterstützen auch NFC. Du kannst dein Smartphone so einrichten, dass es die kontaktlose Funktion (NFC) (Apple Pay, Google Play, Samsung Pay usw.) verwendet, um Geld an Geldautomaten abzuheben. Deine Metallkarte sollte überall funktionieren, wo deine Plastikkarte auch funktioniert hat. Da unterscheidet sie sich jetzt nur noch vom Gehäuse. Falls im unwahrscheinlichen Fall, deine Metallkarte in einem Geldautomaten stecken bleibt, gehst du einfach mit deinem Ausweis in die Filiale, und forderst deine Karte zurück.
Was machen wir?
Kurz gesagt, wir verwandeln jede langweilige Bankkarte oder Kreditkarte, in eine funktionierende luxuriöse Metallkarte. Wir transferieren den Chip deiner Plastikkarte auf deine neue Metallkarte. Außerdem übertragen wir bei Bedarf die Daten deines Magnetstreifens auf die Metallkarte. Alles auf der Vorderseite der Karte kann individuell angepasst werden, wenn du eine Custom Card bestellst. Schließlich ist es deine Karte und die kannst du so gestalten, wie du möchtest. Wir sind hier, um dir bei der Gestaltung zu helfen. Gib einfach eine Bestellung auf und bei Fragen oder Problemen kannst du uns jederzeit unter support@cardlaser.com erreichen.
Was wir nicht sind!
Cardlaser ist keine Bank oder Kreditkartengesellschaft. Wir bieten keine Kredite, Punkte oder andere Finanzdienstleistungen an. Wir werten Bankkarten und Kreditkarten (mit Magnetstreifen) auf, indem wir Dein persönliches Design auf das Metall deiner Wahl lasern. Es liegen keine Bewerbungen vor. Keine Jahresgebühren. Keine versteckten Gebühren. Keine Bonitätsprüfung oder Sonstiges. Du kannst eine benutzerdefinierte Luxus-Metallkarte erhalten, wenn Du eine Plastikkarte hast, die du in Metall umwandeln möchtest.
Was passiert wenn meine Karte gestohlen oder verloren geht?
Wenden dich umgehend an deine Bank. Du musst diese genauso behandeln wie jede Kredit- oder Debitkarte. Cardlaser übernimmt keine Kosten für eine verlorene, gestohlene oder beschädigte Karte. Wenn Du die Versicherung (CardCare+) an der Kasse abgeschlossen hast, erstellen und senden wir dir eine (einmalige) Ersatz-Metallkarte zurück, wenn das Ereignis innerhalb von 365 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum liegt. Du musst uns deine neue Plastikkarte auf eigene Kosten zusenden, aber die CardCare+ Versicherung beinhaltet einen kostenlosen Versand von uns zu Ihnen.
Wie sicher ist meine Karte bei euch?
Cardlaser kümmert sich mit größter Sorgfalt um Deine finanzielle Sicherheit. Du kannst deine Karte auch vorübergehend in deinem Online-Banking-Dashboard „einfrieren“, bevor Du sie an uns sendest. Unsere Geräte speichern keine personenbezogenen Daten, sie übertragen die Informationen einfach von A nach B. Wir haben Tausende von Euros ausgegeben, um dieses erstaunliche Geschäft aufzubauen, das sich hauptsächlich auf Langlebigkeit, Servicequalität und Sicherheit konzentriert. Wir sind hier, um Menschen zu helfen, indem wir die weltbesten kundenspezifischen Luxuskarten für alle herstellen und keine Informationen stehlen (Gefängnis steht nicht auf unserer To do Liste). Unsere Website ist mit einem starken SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und wir verwenden einen sicheren und regulierten Zahlungsanbieter. Wir werden dich niemals nach deiner Karten-PIN fragen. Wenn du jedoch immer noch besorgt bist, hast du die Möglichkeit, eine Karte ohne verfügbares Geld zu senden. Oder eine Karte, die nicht aktiviert wurde oder deine Karte vorübergehend einzufrieren, während wir deine Bestellung bearbeiten. Eine Option die wir auch anbieten ist es, dass Wir alle deine Informationen in die Metallkarte eingravieren und wir dir dann per Video zeigen wie Du deinen Chip ganz einfach selbst in deiner Metallkarte transferieren kannst, sodass Du absolut keine Angst haben musst um deine Karte.
